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【医科・歯科ブログ】スタッフのモチベーションアップについて

2018/11/16

こんにちは。大阪市中央区、日本クレアス税理士法人大阪本部 上野 です。

さて本日は、スタッフのモチベーションアップについてお話ししたいと思います。

経営体質の強化には、スタッフの協力が欠かせません。歯科医院を動かすのはスタッフであり、歯科医院が評価されるのもスタッフ次第なのです。また、立案した診療方針や歯科医院のコンセプトを実現するには、スタッフの確保・育成は必要不可欠です。

ただ、いくら労働環境を整備しても、医院のコンセプトをスタッフが理解していなかったり、また理解していても納得して業務に取り組まなければ、想定される成果は得られないのです。スタッフの満足度を高めることは、これからの歯科医院経営にとっては必須です。よりよい歯科医院経営を行うには、生き生きと働くスタッフが不可欠なのです。スタッフ満足は患者様満足につながり、ひいては歯科医院に大きなメリットをもたらします。

では、どのようにしてスタッフのモチベーションを高めるのでしょうか?
モチベーションを高める最も大きな要因は、スタッフの”仕事についての満足”、”自分の仕事について認められている”という気持ちです。スタッフに気持ちよく働いてもらうためには、院長のリーダーシップのもと、法律を遵守した基本的な労務管理を実施するとともに、モチベーションを高めるための取り組みが求められます。

弊事務所では、人事評価などオリジナルのツールを用いてそのような取り組みのバックアップをいたします。

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